Prefeitura de Guararapes 2023

Considere o texto para responder às questões de números 27 e 28.

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Em uma reunião com professores da Educação Infantil, Carolina, coordenadora de núcleos, notou uma crescente tensão entre duas professoras. Em conversa com a diretora da escola, comentou sobre sua preocupação, particularmente pela necessidade do trabalho próximo dessas profissionais, por conta de um projeto em conjunto. “Eu não sei o que está acontecendo entre as duas”, disse Carolina, “e, se fosse só isso, seria um problema delas, mas está começando a afetar a escola. O trabalho delas é importante e elas precisam trabalhar juntas”. A diretora replicou: “Bem, nesse caso, é melhor chamar as duas e dar um jeito nelas, para que entendam que, ou elas aprendem a trabalhar juntas, ou nós vamos ter de tomar uma atitude”. Olhando para a diretora, Carolina argumentou: “Pode ser, mas eu duvido que desse jeito elas irão, de fato, conseguir trabalhar bem juntas. Elas estão muito irritadas uma com a outra. Talvez tentem esconder, mas a raiva vai continuar minando as coisas”.

Considere o seguinte encaminhamento para o conflito, proposto à direção por Carolina: “Vou dar condições para as duas dialogarem sobre o problema que está impactando no trabalho, e vou acompanhar o processo. Quem vai encontrar a solução serão elas próprias. Se ambas abraçarem uma solução criada conjuntamente, penso que a chance de dar certo é muito maior do que se eu tentar impor algo”. De acordo com o que apresentam Anna e Marc Burbridge (2012), a postura de Carolina condiz com o papel do gestor como