Conselho Regional de Medicina Veterinária do Tocantins 2015

Sanmya Feitosa Tajra (Comunicação e Negociação: conceitos e práticas organizacionais /Sanmya Feitosa Tajra. – 1ª ed. – São Paulo: Érica, 2014) conceitua como negociação eficaz “o ato de ajustar os interesses das partes envolvidas conforme os objetivos pretendidos. Negociar exige barganhar, discutir intenções e pontos de vista, conhecer estratégias de persuasão, realizar desejos, reduzir conflitos, evitar complicações jurídicas, harmonizar as diferenças e promover diálogos; exige, ainda, flexibilidade”. Um bom negociador, segundo Sanmya, “deve ficar atento à cultura da pessoa com quem negocia”’, visto que “as negociações podem ser afetadas por questões culturais. Somos afetados de alguma forma com culturas variadas, seja na sociedade como um todo, nas organizações sociais (igrejas, clubes, associações), nas escolas onde estudamos ou nas empresas em que trabalhamos”. A nacionalidade do negociador também é importante. Segundo ela, há características marcantes entre os negociadores de diferentes países.

Das características abaixo, qual mais se aplica aos brasileiros?