Para Laudon (2014), três atividades em um sistema de informação geram informações de que as organizações necessitam para tomar decisões, controlar operações, analisar problemas e criar novos produtos ou serviços. Essas atividades são _____________, ___________ e ____________. Os sistemas de informações também requerem um _____________, que é uma resposta à ação adotada a determinados membros da organização para ajudá-los a avaliar ou fazer determinadas correções.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
análise – diagnóstico – decisão – retorno
entrada – processamento – saída – feedback
análise – planejamento – proposta – backup
escopo – desenvolvimento – entrega – feedback
avaliação – processamento – processo – upgrade