Secretaria de Estado de Administração de Goiás 2022

É o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: política de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa. É a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia no seu comportamento. O enunciado refere-se à definição de

a

Clima Organizacional.

b

Segurança Psicológica.

c

Feedback.

d

Avaliação de Desempenho.

e

Competências Organizacionais.

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Resposta
A

Resolução

Para resolver esta questão, é essencial compreender o que cada um dos termos apresentados nas alternativas significa dentro do contexto organizacional. O Clima Organizacional refere-se à percepção coletiva dos membros de uma organização sobre o ambiente de trabalho, o que inclui a política de RH, modelo de gestão, entre outros aspectos citados na questão. É um conceito que está diretamente relacionado ao bem-estar e à satisfação dos colaboradores, além de influenciar em seu comportamento dentro da empresa.

Dicas

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Considere a relação entre os colaboradores e o ambiente organizacional na definição dada.

Pense em qual termo se refere à percepção coletiva ou ao sentimento geral dentro de uma organização.

Recorde o que representa a cultura ou realidade aparente da organização.

Erros Comuns

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Confundir Clima Organizacional com Avaliação de Desempenho, pois ambos se referem a análises no contexto da empresa, mas com focos diferentes.

Associar a satisfação dos colaboradores exclusivamente com Feedback, ignorando a abrangência maior do Clima Organizacional.

Revisão

O Clima Organizacional é um conjunto de propriedades do ambiente de trabalho, percebidas direta ou indiretamente pelos colaboradores, que influenciam a motivação e o comportamento dessas pessoas. Já a Segurança Psicológica está relacionada à sensação de confiança para tomar riscos sem temer represálias. Feedback é a informação sobre o desempenho que permite o crescimento pessoal e profissional. Avaliação de Desempenho é uma análise sistemática do desempenho do colaborador. Por fim, Competências Organizacionais são as habilidades e capacidades que uma empresa possui e que a diferenciam das demais no mercado.

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