Ao atender um colega cozinheiro que se queimou no fogão industrial do hospital, Heitor, ciente de que, na maioria das queimaduras, o passo mais importante é esfriar rapidamente a pele para que as camadas mais profundas não continuem queimando e provocando lesões, agiu da maneira recomendada, isto é:
Aplicou imediatamente no local pomada analgésica e antisséptica.
Passou pó de café na lesão tecidual para atenuar a dor.
Lavou com água corrente fria a vermelhidão da superfície queimada.
Passou pasta de dente sobre o ferimento para refrescar a pele.
Banhou a lesão com água saturada em sal.