Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado do Rio Grande do Sul 2015
Além da hierarquia de objetivos, existe também uma hierarquia do planejamento. Nesse sentido, existem três níveis distintos de planejamento: o planejamento estratégico, o tático e o operacional. Conforme o exposto, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(---) Planejamento operacional é o planejamento mais amplo e abrange toda a organização.
(---) Planejamento estratégico é o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica.
(---) Planejamento tático é o planejamento que abrange cada departamento ou unidade da organização.
C - C - E.
E - E - C.
C - E - E.
E - C - C.
Resolução
Para resolver essa questão, é importante entender as diferenças entre os três níveis de planejamento nas organizações: estratégico, tático e operacional. O planejamento estratégico é de longo prazo e abrange toda a organização, visando à sua sustentabilidade e competitividade no mercado. Já o planejamento tático é de médio prazo, focado em cada departamento ou unidade da organização, e visa à melhor execução das estratégias. O planejamento operacional é de curto prazo, detalhado e orientado para a execução de tarefas e atividades específicas.
Dicas
Relembre a abrangência de cada tipo de planejamento: o estratégico é o mais amplo, seguido pelo tático e pelo operacional, que é o mais detalhado.
Pense no sentido das palavras: 'estratégico' sugere uma visão geral e de longo prazo, enquanto 'operacional' sugere ações e processos do dia a dia.
Analise as afirmações uma a uma e veja se elas estão de acordo com a definição dos tipos de planejamento.
Erros Comuns
Confundir o planejamento operacional com o estratégico, atribuindo a abrangência incorreta a cada um.
Supor que o planejamento estratégico é o que trata das atividades específicas, quando na verdade ele lida com objetivos gerais de longo prazo.
Planejamento Estratégico: É o mais abrangente e define os objetivos gerais da organização e como alcançá-los, considerando um horizonte de longo prazo.
Planejamento Tático: Refere-se à maneira como cada departamento vai contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos, tem foco no médio prazo.
Planejamento Operacional: Detalha as atividades específicas e os processos que devem ser realizados no dia a dia para atingir os objetivos táticos e, por consequência, os estratégicos, focando no curto prazo.
